Le rôle de l'assistance est extrêmement important en cette période de confinement. L'entreprise Star Mobile Services, spécialisée dans l'assistance aux camping-caristes, continue ses activités, répondant à tous les abonnés qui tentent par téléphone de régler les problèmes que les camping-caristes rencontrent en cette période de confinement. Beaucoup d'appels émanent de personnes qui vivent à plein temps dans leur camping-car et y sont donc confinés. Mais Star Mobil Services a aussi reçu des coups de fil de camping-caristes bloqués au Maroc pour régler, à distance, des petites pannes.
Benoît Sassier, le directeur de Star Mobile Services, nous explique tout cela dans l'interview qu'il nous a accordée en visioconférence.