Star Mobile Services poursuit son activité durant la crise sanitaire

Comme tous les Français, les employés de Star Mobile Services, la société d'assistance pour Camping-Car, continuent à répondre aux appels, à partir de chez eux. Benoît Sassier, le directeur, explique comment se déroule le travail.

Le rôle de l'assistance est extrêmement important en cette période de confinement. L'entreprise Star Mobile Services, spécialisée dans l'assistance aux camping-caristes, continue ses activités, répondant à tous les abonnés qui tentent par téléphone de régler les problèmes que les camping-caristes rencontrent en cette période de confinement. Beaucoup d'appels émanent de personnes qui vivent à plein temps dans leur camping-car et y sont donc confinés. Mais Star Mobil Services a aussi reçu des coups de fil de camping-caristes bloqués au Maroc pour régler, à distance, des petites pannes.

Benoît Sassier, le directeur de Star Mobile Services, nous explique tout cela dans l'interview qu'il nous a accordée en visioconférence.

 

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