Je souhaite exprimer ma satisfaction à la suite de mon passage chez Brisebras, à Roanne, dans le département de la Loire. Je possède un très vieux camping-car, dont la pompe à eau immergée est tombée en panne, au cours de mon étape à Saint-Pourçain-sur-Sioule (03), avant de me rendre dans les Alpes. Je me suis alors déroutée sur la banlieue de Roanne, où est située l’entreprise Brisebras. Dès mon entrée dans la boutique, après avoir exposé mon problème, une vendeuse très sympathique, m’a dirigée vers les pompes pour m’en présenter trois modèles. Par chance, l’une est identique à la mienne. En même temps, elle a demandé à son collègue de vérifier si ma panne avait bien pour origine ma pompe immergée. Ce contrôle terminé, le technicien s’est proposé d’effectuer le changement. Bravo et merci donc à l’équipe Brisebras pour son accueil et son professionnalisme. J’ai déjà changé cette pompe à quatre reprises, et c’est la première fois qu’un vendeur se montre aussi professionnel. Par ailleurs, la facture était très raisonnable (17,20 € pour la pompe). Je recommande donc vivement cette entreprise.
Marie-José Prin